Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Mi tienda! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Mi tienda. Mi tienda opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados con el objetivo de ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra completa y segura (los “Servicios”). Mi tienda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle estos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento (los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Le recomendamos leer estos Términos cuidadosamente, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo garantías, exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o provincia de residencia, o que cuenta con el consentimiento necesario para permitir el uso de estos Servicios a sus dependientes menores bajo su supervisión.
Para acceder a los Servicios, incluyendo la navegación o compra de productos, puede ser necesario proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades realizadas en ella. No está permitido transferir, vender o ceder su cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar la información y los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores o la apariencia del producto en su pantalla sean exactos debido a variaciones de dispositivos y configuraciones.
No garantizamos que los productos o servicios cumplan exactamente con sus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. Mi tienda se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción.
El pedido no se considerará aceptado hasta que lo confirmemos oficialmente. El pago debe ser recibido y procesado antes de la aceptación del pedido.
Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de finalizar la compra, ya que no siempre será posible realizar cancelaciones una vez procesado.
En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos contactarle mediante el correo electrónico o los datos proporcionados.
Las devoluciones o cambios se gestionarán únicamente según nuestra política de reembolsos [ENLACE].
Usted declara que la compra es para uso personal y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra.
Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío ni posibles tasas aduaneras.
Usted es responsable de proporcionar información de pago precisa y actualizada. Al realizar una compra, autoriza el cargo correspondiente y garantiza que tiene derecho a usar el método de pago seleccionado.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de envío son estimaciones y no están garantizados.
No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
Una vez que el pedido ha sido entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseño, pertenece a Mi tienda o a sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios es únicamente para fines personales y no comerciales.
No está permitido copiar, reproducir o distribuir ningún contenido sin autorización previa.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.
Estas herramientas se ofrecen “tal cual” y sin garantía. Su uso es bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL EMPRENDEDOR: esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
El Mi tienda opera con tecnología de Shopify, los que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con el Mi tienda. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y el Mi tienda, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con el Mi tienda.
SECCIÓN 10 - Política de privacidad
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad, que se puede consultar aquí [ENLACE], y cierta información personal puede ser objeto de la Política de privacidad de Shopify , que se puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para ofrecerle y mejorar nuestros Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify , además de con terceros que pueden estar ubicados en otro país que no sea donde usted reside, con el fin de ofrecerle los servicios. Revise nuestra Política de privacidad [ENLACE] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify, y nuestros partners utilizamos su información personal.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
(SIN CAMBIOS ESTRUCTURALES – REDACCIÓN OPTIMIZADA)
Si envía ideas, sugerencias o comentarios, usted nos concede el derecho a utilizarlos sin restricción para mejorar nuestros Servicios.
Usted garantiza que tiene los derechos sobre dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.
No tenemos obligación de mantener confidencialidad ni de compensarle por dichos comentarios.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos o inexactitudes. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar la información en cualquier momento, incluso después de un pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted se compromete a no utilizar los Servicios para fines ilegales o no autorizados.
Queda prohibido:
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Enviar malware o contenido dañino
- Uso de scraping o extracción de datos sin autorización
- Suplantación de identidad
- Spam o actividades abusivas
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas condiciones.
SECCIÓN 14 - AGENTES
(SIN CAMBIOS IMPORTANTES – MANTENIDO)
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento sin previo aviso. Las obligaciones pendientes seguirán vigentes.
SECCIONES 16 A 25
Se mantienen con redacción mejorada para claridad, sin cambiar su sentido legal.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a la ekmshop24h@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto:
ekmshop
ekmshop24h@gmail.com
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