Política de envío

Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se gestionan bajo un modelo de stock bajo pedido.

Una vez realizado el pedido:

El proveedor tarda aproximadamente 3 días en preparar y enviar el producto al almacén
Posteriormente, el proceso de embalaje y preparación del envío requiere alrededor de 2 días adicionales

En total, el tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles antes del envío final.

Tiempos de envío

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

5 a 14 días hábiles, dependiendo del país de destino y la logística de transporte

Estos plazos son estimados y pueden variar en función de la aduana, la ubicación o el volumen de envíos.

Envíos internacionales

Realizamos envíos a todo el mundo, sin restricciones de país.

Independientemente del destino, los tiempos de entrega pueden variar según la región y los procesos aduaneros correspondientes.

Costes de envío

El envío es gratuito para el cliente.

Los costes de envío están incluidos en el precio de los productos, por lo que no se añaden gastos adicionales en el momento del pago.

Empresas de transporte

Trabajamos con diferentes operadores logísticos según disponibilidad y destino del envío.

Principalmente utilizamos servicios como Cainiao Logistics, CTT Express u otras empresas de mensajería internacional equivalentes.

No podemos garantizar una empresa de transporte específica en cada pedido.

Retrasos en el envío

Los tiempos de entrega son estimaciones aproximadas.

No nos hacemos responsables de retrasos causados por:

aduanas
empresas de transporte
condiciones logísticas externas
alta demanda en determinados periodos

El cliente acepta que pueden producirse variaciones en los tiempos de entrega.

Modelo de negocio

Trabajamos bajo un sistema de envío bajo pedido (dropshipping), lo que significa que los productos se envían directamente desde nuestro proveedor una vez realizado el pedido.

Esto permite ofrecer una mayor variedad de productos sin necesidad de almacenamiento previo.